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Política de devoluciones y reembolsos
Gracias por elegir DSA Seat Factory, donde los coches se unen a la moda de forma innovadora. En DSA Seat Factory, estamos orgullosos de nuestra meticulosa atención al detalle y nuestro compromiso con la artesanía. Nuestro objetivo es proporcionar productos de la más alta calidad y los mejores servicios a nuestros valiosos clientes. Si, por cualquier motivo, no queda satisfecho con su compra, le ofrecemos una política directa de reembolso y devolución para garantizar su tranquilidad.
Política de devolución de 30 días:
Aceptamos devoluciones en un plazo de 30 días a partir de la fecha de compra. Para poder realizar una devolución, el artículo debe estar sin usar, en las mismas condiciones en las que lo recibió y en su embalaje original. Por favor, incluya la confirmación del pedido original o el albarán cuando devuelva un artículo.
Cómo iniciar una devolución:
- Inicie el proceso de devolución: Para iniciar una devolución, envíanos una solicitud de devolución por correo electrónico a sales@dsaseatfactory.com o enviándonos un mensaje a través del formulario de contacto, WhatsApp u otros canales.
- Autorización de devolución: Una vez aprobada su solicitud de devolución, recibirá instrucciones sobre cómo devolver el producto.
- Empaquetar el artículo: Empaquete el artículo de forma segura en su embalaje original.
Proceso de reembolso:
Una vez recibida e inspeccionada su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su artículo devuelto. También le notificaremos la aprobación o el rechazo de su devolución.
Si se aprueba su devolución, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su método de pago original en un plazo de 2 a 3 días laborables.
Artículos no reembolsables:
Las fundas de asiento a medida que no sean fundas de repuesto OEM no son reembolsables.
Artículos dañados o defectuosos:
Si recibe un artículo dañado o defectuoso, póngase en contacto con nosotros inmediatamente en sales@dsaseatfactory.com con detalles y fotos del problema. Nos esforzaremos por resolver el problema lo antes posible.
Información de contacto:
Si tiene alguna pregunta sobre nuestra política de reembolsos y devoluciones, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico en la dirección sales@dsaseatfactory.com o llame al +46 73 699 93 09
