Finden Sie Ihr Modell nicht?

Wenn Sie Ihr Modell nicht finden können oder nicht sicher sind, ob ein Modell zu Ihrem Fahrzeug passt, lassen Sie es uns bitte wissen, und wir werden uns mit Ihnen in Verbindung setzen.

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Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien

Thank you for choosing DSA Seat Factory, where cars meet fashion in an innovative way. At DSA Seat Factory, we take pride in our meticulous attention to detail and commitment to craftsmanship. We aim at providing the highest-quality products and the best services to our valued customers. If, for any reason, you are not satisfied with your purchase, we offer a straightforward refund and return policy to ensure your peace of mind.

30-tägiges Rückgaberecht:

Wir nehmen Rücksendungen innerhalb von 30 Tagen nach dem Kaufdatum gerne an. Um für eine Rückgabe in Frage zu kommen, muss Ihr Artikel unbenutzt sein, sich in demselben Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben, und in der Originalverpackung sein. Bitte legen Sie der Rücksendung die ursprüngliche Auftragsbestätigung oder den Packzettel bei.

Wie man eine Rückgabe einleitet:

  1. Starten Sie Ihren Rückgabeprozess: Um eine Rücksendung einzuleiten, senden Sie uns bitte einen Rücksendeantrag, indem Sie uns eine E-Mail an sales@dsaseatfactory.com schicken oder uns eine Nachricht über das Kontaktformular, WhatsApp oder andere Kanäle zukommen lassen.
  2. Rückgabeberechtigung: Sobald Ihr Rückgabeantrag genehmigt ist, erhalten Sie Anweisungen, wie Sie das Produkt zurückgeben können.
  3. Verpacken Sie den Gegenstand: Verpacken Sie den Artikel sicher in seiner Originalverpackung.

Erstattungsverfahren:

Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, senden wir Ihnen eine E-Mail, um Sie darüber zu informieren, dass wir Ihren zurückgesandten Artikel erhalten haben. Wir werden Sie auch über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung informieren.

If your return is approved, your refund will be processed, and a credit will automatically be applied to your original method of payment within 2-3 business days.

Nicht erstattungsfähige Artikel:

Maßgefertigte Sitzbezüge, die keine OEM-Ersatzbezüge sind, werden nicht erstattet.

Beschädigte oder defekte Artikel:

Wenn Sie einen beschädigten oder defekten Artikel erhalten, kontaktieren Sie uns bitte sofort unter sales@dsaseatfactory.com mit Details und Fotos des Problems. Wir werden uns bemühen, das Problem umgehend zu beheben.

Kontaktinformationen:

Wenn Sie Fragen zu unseren Erstattungs- und Rückgabebestimmungen haben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter sales@dsaseatfactory.com or phone  +46 8 559 25 449

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