Retur- och återbetalningspolicy

Thank you for choosing DSA Seat Factory, where cars meet fashion in an innovative way. At DSA Seat Factory, we take pride in our meticulous attention to detail and commitment to craftsmanship. We aim at providing the highest-quality products and the best services to our valued customers. If, for any reason, you are not satisfied with your purchase, we offer a straightforward refund and return policy to ensure your peace of mind.

30 dagars returrätt:

Vi tar gärna emot returer inom 30 dagar från inköpsdatumet. För att vara berättigad till en retur måste din vara vara oanvänd, i samma skick som du fick den och i sin originalförpackning. Vänligen inkludera den ursprungliga orderbekräftelsen eller följesedeln när du returnerar en vara.

Hur man initierar en retur:

1. Starta din returprocess: För att påbörja en retur ber vi dig skicka en returbegäran till oss genom att mejla oss på sales@dsaseatfactory.com eller skicka ett meddelande via kontaktformuläret, WhatsApp eller andra kanaler.
2. Godkännande av retur: När din returbegäran har godkänts kommer du att få instruktioner om hur du returnerar produkten.
3. Förpackning av föremålet: Packa varan säkert i originalförpackningen.

Återbetalningsprocess:

När din retur har mottagits och kontrollerats skickar vi ett e-postmeddelande till dig för att meddela att vi har mottagit din returnerade vara. Vi meddelar dig också om vi godkänner eller avslår din återbetalning.

If your return is approved, your refund will be processed, and a credit will automatically be applied to your original method of payment within 2-3 business days.

Artiklar som inte kan återbetalas:

Skräddarsydda sätesöverdrag som inte är OEM-ersättningsöverdrag återbetalas inte.

Skadade eller defekta föremål:

Om du får en skadad eller defekt vara, vänligen kontakta oss omedelbart på sales@dsaseatfactory.com med detaljer och bilder på problemet. Vi kommer att arbeta för att lösa problemet omedelbart.

Kontaktinformation:

Om du har några frågor om vår återbetalnings- och returpolicy, vänligen kontakta oss via e-post på sales@dsaseatfactory.com or phone  +46 8 559 25 449